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Le Lean management dans les services : développer l'excellence de ses collaborateurs et transformer durablement son entreprise - OLIVIER RENÉ - BERTRAND DE GRAEVE

Le Lean management dans les services : développer l'excellence de ses collaborateurs et transformer durablement son entreprise

OLIVIER RENÉ
BERTRAND DE GRAEVE

 
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Vous souhaitez rendre votre entreprise plus performante, plus agile, mieux centrée sur le client pour le satisfaire ? C'est la méthode lean qu'il vous faut ! Vous allez découvrir que le lean n'a pas grand-chose à voir avec le fait de « mettre la pression » sur les collaborateurs.. Initié par Toyota depuis plus de 70 ans et déployé partout dans le monde, bien au-delà du secteur de l'industrie, le succès du lean se conçoit dans toutes les dimensions : culturelles, organisationnelles et managériales.. Mis en situation dans le domaine des services, ce guide de référence présente et développe chacun des grands principes du lean à travers de nombreux exemples et cas pratiques. Il vous permettra de transformer durablement et en profondeur votre entreprise, et d'insuffler énergie et passion à votre équipe..

Details
Price: $49.95
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Author:  OLIVIER RENÉ
BERTRAND DE GRAEVE
Title: Le Lean management dans les services : développer l'excellence de ses collaborateurs et transformer durablement son entreprise
Release date: 20 September 2022
Editor: ALISIO
Pages: 285
Subject: MANAGEMENT
ISBN: 9782379352355 (2379352356)
Renaud-Bray Reference: 18041120
Item nb: 3737042

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