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La Communication de crise 5e éd. - THIERRY LIBAERT

La Communication de crise 5e éd.

THIERRY LIBAERT

 
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La communication de crise . 5e édition . Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour, est illustrée par plus d'une centaine d'exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), et présente :
  • les caractéristiques principales de toute crise ;
  • l'organisation de la gestion des crises ;
  • la typologie des messages ;
  • le rôle particulier des médias.
Cet ouvrage met l'accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, la place des rumeurs, des fake news et du bad buzz. Il présente également le rôle de la communication interne en situation de crise, ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen..

Details
Price: $18.95
Category:
Author:  THIERRY LIBAERT
Title: La Communication de crise 5e éd.
Release date: 01 April 2020
Editor: DUNOD
Collection: LES TOPOS
Pages: 128
Subject: GESTION
ISBN: 9782100805525 (2100805525)
Renaud-Bray Reference: 15493108
Item nb: 3047127

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