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La Puissance de l'empathie : comment l'IA et les nouvelles technologies peuvent contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle
TONY BATES
NATHALIE PETOUHOFF
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EN SAVOIR PLUS
Résumé
Une présentation de l'utilisation de l'intelligence artificielle et des technologies nouvelles dans le cadre de la relation client, pour une meilleure approche empathique.
Détails
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Prix :
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56,95 $
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Catégorie :
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Auteur :
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TONY BATES
NATHALIE PETOUHOFF
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Titre :
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La Puissance de l'empathie : comment l'IA et les nouvelles technologies peuvent contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle
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Date de parution :
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10 août 2026
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Éditeur :
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VUIBERT (DILISCO)
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Pages :
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352
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Sujet :
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MARKETING
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ISBN :
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9782311415612 (2311415611)
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Référence Renaud-Bray :
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22493625
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No de produit :
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4647085
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