LIVRES NUMÉRIQUESJEUNESSEBÉBÉJEUX, JOUETSPAPETERIECADEAUXDIVERTISSEMENT


Message Important
Le site sera temporairement en maintenance, pour une mise à jour. Ceci afin de mieux vous servir.
Heure de maintenance prévue : 10:30 pm

Important message
The site will be busy updating the store for you and will be back shortly.
Scheduled maintenance : 10:30 pm
La Boîte à outils de la gestion des conflits : 66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement N. éd. - JACQUES SALZER - ARNAUD STIMEC

La Boîte à outils de la gestion des conflits : 66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement N. éd.

JACQUES SALZER
ARNAUD STIMEC

 
34,95 $

Feuilleter Feuilleter
En stock : Expédié en 48 heures.
Quantité
Ajouter à ma liste de souhaits
Autre(s) format(s) disponible(s)
EN SAVOIR PLUS Résumé

La boîte à outils de la gestion des conflits . RH Formation . Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! .
  • Des fiches opérationnelles utiles au quotidien
  • Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'œil
  • Des cas particuliers et des exercices pour passer à l'action
66 outils en 9 dossiers .
  1. L'avant-conflit
  2. Les causes fréquentes
  3. Les excitants
  4. Les acteurs dans le système
  5. Des pièges
  6. Des obstacles à dépasser
  7. Les chemins de la résolution 1 : la maturation
  8. Les chemins de la résolution 2 : comment dire ?
  9. Les chemins de la résolution 3 : l'après-conflit
Des vidéos d'approfondissement .
  • Les pleurs
  • La colère
  • La montée de l'escalade
  • Escalade et désescalade
  • L'assertivité : un dire entendable
  • Savoir expliquer son « non »
Publics .
  • Managers, leaders et dirigeants
  • Responsables RH, représentants du personnel
  • Consultants, formateurs, enseignants, étudiants
  • Juristes, responsables de contentieux
  • Toute personne vivant des situations de conflits

Détails
Prix : 34,95 $
Catégorie :
Auteur :  JACQUES SALZER
ARNAUD STIMEC
Titre : La Boîte à outils de la gestion des conflits : 66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement N. éd.
Date de parution : 14 novembre 2022
Éditeur : DUNOD
Collection : LA BOÎTE À OUTILS
Pages : 191
Sujet : GESTION
ISBN : 9782100841653 (2100841653)
Référence Renaud-Bray : 18069484
No de produit : 3740997

SUGGESTIONS
Suggestions
Liberté 45 MCSWEEN, PIERRE-YVES
16,99 $
En as-tu vraiment besoin ? N. éd. MCSWEEN, PIERRE-YVES
14,95 $
Livre des décisions(Le) N. éd. KROGERUS, MIKAEL
TSCHÄPPELER, ROMAN
31,95 $
La Boîte à outils de la gestion des conflits : 66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement N. éd. , SALZER, JACQUES*STIMEC, ARNAUD
© DUNOD 2022
2001: A Space Odyssey (Special Edition) 12,99 $ Quantité : 1

30 jours au Groenland 34,95 $ Quantité : 1
1449 article(s) au panier.
Sous-total: 36 321,11 $
Renaud-Bray vous offre
les frais de livraison *