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Le Lean management dans les services : développer l'excellence de ses collaborateurs et transformer durablement son entreprise - OLIVIER RENÉ - BERTRAND DE GRAEVE
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Le Lean management dans les services : développer l'excellence de ses collaborateurs et transformer durablement son entreprise

OLIVIER RENÉ
BERTRAND DE GRAEVE

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Vous souhaitez rendre votre entreprise plus performante, plus agile, mieux centrée sur le client pour le satisfaire ? C'est la méthode lean qu'il vous faut ! Vous allez découvrir que le lean n'a pas grand-chose à voir avec le fait de « mettre la pression » sur les collaborateurs.. Initié par Toyota depuis plus de 70 ans et déployé partout dans le monde, bien au-delà du secteur de l'industrie, le succès du lean se conçoit dans toutes les dimensions : culturelles, organisationnelles et managériales.. Mis en situation dans le domaine des services, ce guide de référence présente et développe chacun des grands principes du lean à travers de nombreux exemples et cas pratiques. Il vous permettra de transformer durablement et en profondeur votre entreprise, et d'insuffler énergie et passion à votre équipe..

Détails
Prix : 49,95 $
Catégorie :
Gestion et économie
Auteur : 
olivier rené | bertrand de graeve
OLIVIER RENÉ
BERTRAND DE GRAEVE
Titre : Le Lean management dans les services : développer l'excellence de ses collaborateurs et transformer durablement son entreprise
Date de parution : 20 septembre 2022
Éditeur : ALISIO
Pages : 285
Sujet : MANAGEMENT
ISBN : 9782379352355 (2379352356)
Référence Renaud-Bray : 18041120
No de produit : 3737042

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