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Comment négocier avec.. gens difficiles - WILLIAM URY

Comment négocier avec.. gens difficiles

WILLIAM URY

 
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EN SAVOIR PLUS Résumé

" En 1981, Roger Fisher et moi-même avons écrit Comment réussir une négociation. Ce livre a eu un grand succès et continue à en avoir, mais de nombreux lecteurs ont voulu en savoir encore plus : comment traiter avec quelqu'un qui refuse d'écouter, qui se met en colère, qui veut à tout prix imposer son point de vue, etc., bref qui refuse de négocier ? Parvenir à dépasser le refus de négocier demande en effet davantage que les habituelles capacités de négociation. J'ai voulu, ici, revenir sur ces points en expliquant comment transformer les techniques d'une négociation réussie dans les situations difficiles en une méthode universelle : la stratégie du contournement. Les deux livres sont à la fois complémentaires et indépendants : si Comment réussir une négociation proposait un pas de danse, ce livre-ci explique comment apprendre à danser à un partenaire de prime abord récalcitrant... ". William Ury. " Que faire si malgré tous vos efforts l'autre s'obstine et vous oppose un "Non"? Ce livre propose une démarche pratique en 5 étapes pour amener les plus difficiles à vous dire " Oui ". Michel Ghazal.

Détails
Prix : 41,95 $
Catégorie :
Auteur :  WILLIAM URY
Titre : Comment négocier avec.. gens difficiles
Date de parution : novembre 2006
Éditeur : SEUIL
Pages : 224
Sujet : LEADERSHIP
ISBN : 9782020898478 (2020898470)
Référence Renaud-Bray : 260096803
No de produit : 808832

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