La Gestion des opérations

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Préparer les futurs gestionnaires aux enjeux de la gestion des opérationsPlanifier, organiser, diriger et contrôler les activités et les ressources qui permettent de créer, de produire et d’offrir un bien ou un service constituent la base de la gestion des opérations.L’ouvrage La gestion des opérations, adapté de Operations Management, 6th Canadian Edition de William J. Stevenson, Mehran Hojati et James Cao, présente les notions de compétitivité, de planification, de capacité, de gestion de la chaîne d’approvisionnement et de gestion des opérations allégées. ll met également en lumière l’importance de la prévision de la demande, de la gestion des stocks, de la conception des tâches et de la gestion des projets, ainsi que les enjeux de localisation et d’aménagement des installations, tant dans le secteur manufacturier que dans celui des services.Afin d’illustrer la théorie et la pratique, ce manuel contient :de nombreux exemples de gestion des opérations en entreprise,des exercices,des questions de révision,des problèmes résolus,des mini-cas.C’est l’outil de référence tout indiqué pour le futur gestionnaire qui devra s’adapter aux diverses situations qui se présenteront tout au long de sa carrière.