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Déjouer les pièges des acheteurs...poker - COLLECTIF

Déjouer les pièges des acheteurs...poker

COLLECTIF

 
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EN SAVOIR PLUS Résumé

Conclure une vente avec succès ne s'improvise pas. La clé de la réussite repose sur une préparation soignée et une structuration efficace de son offre commerciale.

Il convient notamment de ne pas brûler les étapes et de procéder avec méthode : découverte des attentes du client, synthèse, présentation de l'offre, argumentation, traitement des objections, conclusion et contractualisation.

Différents outils de communication existent pour accompagner les commerciaux tout au long du cycle de vente : le questionnement, la reformulation...

Dans certaines situations de vente, il est parfois même nécessaire de faire preuve de qualités tactiques et de facultés d'anticipation pour déjouer les pièges des acheteurs.

Cet ouvrage s'adresse à des commerciaux réalisant des entretiens de vente aussi bien en face-à-face qu'au téléphone, avec des clients B to C (particuliers) ou B to B (entreprises).


Détails
Prix : 16,75 $
Catégorie :
Auteur :  COLLECTIF
Titre : Déjouer les pièges des acheteurs...poker
Date de parution : mai 2011
Éditeur : DEMOS
Collection : LE SUCCÈS EN POCHE
Sujet : VENTE
ISBN : 9782362410161 (2362410161)
Référence Renaud-Bray : 269908576
No de produit : 1176115

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