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LIVRES NUMÉRIQUES
La Boîte à outils de la gestion de conflits - JACQUES SALZER - ARNAUD STIMEC

La Boîte à outils de la gestion de conflits

Titre de l'éditeur : La Boîte à outils de la Gestion des conflits

JACQUES SALZER
ARNAUD STIMEC

 
23,99 $
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EN SAVOIR PLUS Résumé

Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l’avant-conflit,
repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformer
les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l’après-conflit ?

Découvrez 66 outils indispensables à la gestion des conflits.

Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages, comprenant l’essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiquesCertains outils font l’objet d’un approfondissement (cas d’entreprise ou exemple).

6 vidéos, accessibles par QR Code, présentent 4 outils en situation.

Détails
Prix : 23,99 $
Catégorie :
Auteur :  JACQUES SALZER
ARNAUD STIMEC
Titre : La Boîte à outils de la gestion de conflits
Date de parution : août 2019
Éditeur : DUNOD
Collection : LA BOÎTE À OUTILS
Sujet : GESTION
ISBN : 9782100742110 (2100742116)
Référence Renaud-Bray : 1826539
No de produit : 1826539
Droits numériques
Format : PDF
Disponibilité : Canada, consultez la liste des pays autorisés.
Gestion des droits numériques : Adobe DRM
Entrepôt numérique : NUMILOG
Nombre d'appareils autorisés : 3
Nombre de copier/coller : 0
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La Boîte à outils de la gestion de conflits , SALZER, JACQUES*STIMEC, ARNAUD
© DUNOD 2019