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La Gestion des opérations - Étudiant - CLAUDIO BENEDETTI - WILLIAM J STEVENSON

La Gestion des opérations - Étudiant

CLAUDIO BENEDETTI
WILLIAM J STEVENSON

 
$39.95

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La gestion des opérations, produits et services, 2e édition : un ouvrage d'envergure !

La gestion des opérations, produits et services touche des activités de nature très diversifiée : planification, organisation, direction et contrôle. Qu'il s'agisse de productivité, de qualité, de concurrence étrangère ou de service à la clientèle, cette 2e édition en aborde toutes les facettes. Elle propose également de nombreuses nouveautés :

des exemples plus modernes, tirés tant de l'actualité économique mondiale que québécoise;
le portrait des liens existant entre l'exploitation, la production manufacturière, l'industrie des services, les chaînes d'approvisionnement et la logistique;
l'ajout de notions qui soulignent l'impact des nouvelles technologies, notamment des technologies de l'information;
des exemples d'entreprises québécoises;
plus de problèmes illustrant les divers aspects de la gestion des services.
Outre une présentation aérée et une terminologie toujours précise et rigoureuse, cet ouvrage vous offre :

une abondance de tableaux et de figures pour bien illustrer le propos;
en marge du texte, la définition des concepts importants à retenir;
une panoplie d'exemples, de témoignages et de cas à parcourir;
des questions de discussion et de révision pour favoriser l'acquisition des connaissances;
des liens Internet, des adresses utiles et une foule d'autres renseignements pratiques.
Le matériel complémentaire comporte un Guide d'étude à l'usage des étudiants et un Recueil de solutions destiné au maître accompagnent cet ouvrage.

Gestion des opérations, produits et services a fait ses preuves et les qualités de la nouvelle édition seront appréciées autant en administration qu'en génie industriel.


Details
Price: $39.95
Category:
Author:  CLAUDIO BENEDETTI
WILLIAM J STEVENSON
Title: La Gestion des opérations - Étudiant
Release date: August 2006
Editor: CHENELIERE
Subject: GESTION
ISBN: 9782765104261 (2765104263)
Renaud-Bray Reference: 265123960
Item nb: 950072

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