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Se former à l'accueil : éthique et pratique - MARIELLE DE MIRIBEL & AL

Se former à l'accueil : éthique et pratique

MARIELLE DE MIRIBEL & AL

 
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EN SAVOIR PLUS Résumé

L'accueil implique l'hospitalité, la reconnaissance de l'autre, le respect de la personne, autrement dit la bonne éducation. Cette valeur peut ne pas être l'apanage de tous. En bibliothèque, le bon fonctionnement dépend de l'accueil que le lecteur reçoit. Cet ouvrage décrit le processus de mise en place d'une formation, de son déroulement ainsi que de l'évaluation de l'objectif de changement.

Détails
Prix : 75,95 $
Catégorie :
Auteur :  MARIELLE DE MIRIBEL & AL
Titre : Se former à l'accueil : éthique et pratique
Date de parution : novembre 2012
Éditeur : ELECTRE
Collection : BIBLIOTHÈQUES
Sujet : EDUCATION (TECHNIQUE D')
ISBN : 9782765413646 (2765413649)
Référence Renaud-Bray : 290042969
No de produit : 1379986

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