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Négociation et relation client - MIREILLE BERNEX & AL

Négociation et relation client

MIREILLE BERNEX & AL

 
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EN SAVOIR PLUS Résumé

Sous formes de fiches synthétiques, une approche originale du nouveau BTS négociation et relation client (NRC), chaque partie respectant la structure du référentiel. Aborde notamment les thèmes de la gestion des clientèles, de la relation client et du management de l'équipe commerciale.

Détails
Prix : 37,95 $
Catégorie :
Auteur :  MIREILLE BERNEX & AL
Titre : Négociation et relation client
Date de parution : août 2009
Éditeur : DUNOD
Sujet : GESTION
ISBN : 9782100529087 (21005290811)
Référence Renaud-Bray : 265132654
No de produit : 1031810

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