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Dénouer conflits relationnels milieu...
Titre de l'éditeur : Dénouer les conflits relationnels en milieu de travail
SOLANGE CORMIER
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EN SAVOIR PLUS
Résumé
Les gestionnaires consacrent près de 80% de leur temps à contenir, éviter ou gérer des conflits qui se traduisent souvent en absences prolongées, en ratés dans la transmission de l'information, en complication de faire des horaires, etc. Éviter le conflit, fournir une réponse inédaquate ou renvoyer les personnes à elles-mêmes sont des pratiques très souvent utilisées mais qui n'apportent souvent qu'une résolution partielle du conflit et peuvent même conduire à l'émergence de conflits relationnels très difficiles à dénouer._x000D_
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Pour développer ses compétences en matière de gestion des conflits, le gestionnaire a besoin à la fois d'idées, de modèles et d'expériences. Dans cet ouvrage, Solange Cormier propose des pistes et des outils qui permettent d'aller au-delà de la simple résolution de problèmes et amène le gestionnaire à réfléchir sur le potentiel de développement personnel et organisationnel que représentent les conflits.
Détails
Prix :
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29,99 $
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Catégorie :
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Auteur :
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SOLANGE CORMIER
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Titre :
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Dénouer conflits relationnels milieu...
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Date de parution :
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octobre 2010
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Éditeur :
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PRESSES DE L'UNIVERSITE DU QUEBEC (PUQ)
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Pages :
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205
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Sujet :
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ORGANISATIONS
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ISBN :
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9782760517493 (2760517497)
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Référence Renaud-Bray :
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1121719
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No de produit :
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1121719
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Droits numériques
Format :
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PDF
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Disponibilité :
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Canada,
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Dénouer conflits relationnels milieu...
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